jay7 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নির্ধারণ করা হচ্ছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jay7 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে jay7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার ব্যক্তিগত jay7 ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে jay7 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং ও আর্থিক পরিষেবাকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jay7 কর্তৃক সময়ে সময়ে প্রদত্ত প্রচারমূলক অফার, নগদ পুরস্কার বা বিনামূল্যে স্পিনকে বোঝায়।

jay7 যেকোনো সময়ে পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

jay7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। jay7 যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি jay7 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে jay7 সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায়দায়িত্ব আপনার উপর বর্তায়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে jay7 সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.১ জমার নিয়মাবলী

jay7 প্ল্যাটফর্মে জমার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৫০০। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

jay7 যেকোনো জমা অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য রূপান্তর হার এবং সংশ্লিষ্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

jay7-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস গ্রহণের পরে বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। jay7-এর স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ আপনি যদি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র jay7 প্ল্যাটফর্মে গেমিং ও বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/আইপি ঠিকানায় একবার মাত্র দাবি করা যাবে।
• jay7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

jay7 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে এবং এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় ও নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।

৫.২ বাজি বাতিল ও প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অন্য যেকোনো কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে jay7 উক্ত বাজি বাতিল করে বাজি ধরা পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত কোনো পুরস্কার বা জয়ের পরিমাণ jay7 প্রদানে বাধ্য নয়।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

jay7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরের পরিবর্তন আপনার গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধাসমূহ jay7-এর বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

jay7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সংকট বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা, বাজি ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং সমস্যা থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।

jay7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.১ jay7 কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে jay7 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অবৈধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততার সন্দেহ।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

jay7 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের অবহেলামূলক সুরক্ষার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগজনিত পরিষেবা বাধা।

jay7 কোনো পরিস্থিতিতেই গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। jay7-এর গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এবং [email protected] ইমেইলে সকল অভিযোগ গ্রহণ করে থাকে।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর jay7 যৌক্তিক সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। যদি আমাদের সমাধানে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারবেন।

jay7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট ও অন্যান্য উপকরণ — jay7-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। jay7-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

jay7 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকারিতায় বহাল থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বাংলায়
• [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।